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5 Fragen, die Sie sich stellen sollten, bevor Sie eine Webagentur beauftragen

Der Markt für Webagenturen ist unübersichtlich. Von der Ein-Mann-Freelancer-Bude bis zur 200-Personen-Agentur – alle versprechen dasselbe. Diese 5 Fragen helfen Ihnen, die Spreu vom Weizen zu trennen.

Frage 1: Macht die Agentur Ihre Website oder eine von tausenden?

Viele Agenturen arbeiten mit starren Templates, die sie leicht anpassen. Das Ergebnis: Ihre Website sieht aus wie hundert andere. Fragen Sie konkret: "Wie individuell ist das Design? Sehen wir Referenzen, die sich wirklich unterscheiden?"

Bei Klarweb ist jede Website ein eigenständiges Projekt. Kein Copy-Paste, kein Baukasten.

Frage 2: Wer entwickelt wirklich?

Manche Agenturen nehmen Ihren Auftrag an – und vergeben ihn dann an günstige Freelancer im Ausland weiter. Sie zahlen Agenturpreise, bekommen aber Freelancer-Qualität. Fragen Sie: "Arbeitet Ihr Team komplett In-House?"

Bei Klarweb: 100% In-House. Kein Outsourcing, volle Verantwortung.

Frage 3: Was passiert, wenn etwas nicht stimmt?

Wie reagiert die Agentur, wenn es Probleme gibt? Gibt es einen festen Ansprechpartner? Wie schnell reagieren Sie auf Support-Anfragen? Klären Sie das vor der Zusammenarbeit.

Bei Klarweb: Persönlicher Ansprechpartner, Antwort innerhalb von 24 Stunden.

Frage 4: Ist DSGVO-Konformität wirklich gewährleistet?

Nicht jede Agentur kennt sich mit deutschem Datenschutzrecht aus. Eine nicht-konforme Website kann teuer werden. Fragen Sie nach konkreten Maßnahmen: SSL, Cookie-Banner, Datenschutzerklärung, Hosting in Deutschland.

Frage 5: Was kostet die Website nach dem Launch wirklich?

Viele versteckte Kosten entstehen erst nach dem Launch: Hosting, Wartung, Updates, Plugin-Lizenzen. Lassen Sie sich alle laufenden Kosten transparent aufzeigen.

Bei Klarweb: Vollständige Kostentransparenz vor Vertragsabschluss. Keine versteckten Gebühren.

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